안녕하세요, 오늘은 충남도시가스 고객센터 전화번호와 함께 다양한 서비스를 안내해드리겠습니다. 충남도시가스는 많은 분들이 일상에서 필요로 하는 중요한 에너지 공급원입니다. 이 글을 통해 고객센터 연락처, 이용 방법, 그리고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해보세요.
충남도시가스 고객센터 전화번호
충남도시가스를 이용하는 고객들을 위한 중요한 정보입니다. 고객센터의 대표 전화번호는 1666-0009입니다. 이 번호를 통해 다양한 문의와 서비스를 받을 수 있습니다. 다음은 고객센터의 주요 서비스와 운영 시간에 대한 자세한 정보입니다.
전화번호 및 상담 시간
충남도시가스 고객센터의 대표 전화번호는 1666-0009이며, 이 번호로 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 요금 문의: 요금 관련 질문이나 문제 해결
- 가스 연결 및 철거: 이사 시 가스 연결 및 철거 요청
- 사고 신고: 가스 누출이나 사고 신고
상담 가능 시간
- 평일 및 토요일: 오전 8시 - 오후 6시
- 일요일 및 공휴일: 오전 9시 - 오후 6시
- 긴급 상황 (가스 누출 및 사고 신고): 24시간, 365일 가능
고객센터 이용 방법
고객센터에 전화를 걸면 아래와 같은 번호를 눌러 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.
- 9번: 가스 사고 신고
- 2번: 이사 관련 가스 철거 및 연결 요청
- 3번: 요금 문의
- 4번: 서류 발급
- 7번: 기타 상담사 연결
이를 통해 사용자는 필요한 서비스를 신속하게 받을 수 있으며, 특히 긴급한 가스 사고 신고는 언제든지 즉시 처리가 가능합니다.
충남도시가스 온라인 서비스
고객센터 전화 외에도 씨엔씨티에너지(CNCITY에너지) 홈페이지를 통해 다양한 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다. 다음은 주요 온라인 서비스입니다.
- 요금 조회 및 납부: 사용자의 요금 조회와 납부가 가능하며, 자동이체 신청도 온라인으로 할 수 있습니다.
- 서비스 신청: 가스 관련 각종 서비스 신청을 간편하게 처리할 수 있습니다.
- 고객정보 변경: 온라인에서 고객 정보 변경이 가능합니다.
온라인 서비스를 이용하려면 본인 인증 절차가 필요하며, 요금 조회와 납부의 경우 카카오톡이나 네이버 로그인을 통해 처리할 수 있습니다.
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지역별 충남도시가스 서비스센터
충남도시가스는 고객에게 신속하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 지역별로 다양한 서비스센터를 운영하고 있습니다. 각 서비스센터는 해당 지역의 고객들을 대상으로 요금 문의, 가스 연결 및 철거, 사고 신고 등의 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 아래는 대전 지역과 충남의 주요 시군에 위치한 서비스센터의 위치와 연락처에 대한 자세한 정보입니다.
대전 지역 서비스센터
1. 북부사업소
- 위치: 대전 유성구 테크노4로 98-8, 평원오피스텔 2층
- 전화번호: 042-337-3301
- 담당 지역: 금고, 덕암, 목상, 문평, 법동, 봉산, 상서, 석봉, 송촌, 신대, 신일, 신탄진, 연축, 와동, 읍내동, 평촌, 둔곡, 신성동, 관평동, 덕진동, 문지동, 송강동, 용산동, 원촌동, 전민동, 탑립동, 대화동, 오정동, 중리동, 용전동, 홍도동, 비래동, 화암동, 구룡동
2. 남부사업소
- 위치: 대전 서구 정림로 10, 3층
- 전화번호: 042-337-3309
- 담당 지역: 괴정동, 내동, 변동, 가장동, 용문동, 가수원동, 괴곡동, 도마동, 복수동, 산성동, 정림동, 유천동, 태평동, 사정동, 안영동, 관저동, 원내동, 방동, 금암동, 두마동, 신도안동, 엄사동
3. 동부사업소
- 위치: 대전 동구 계족로 10, 401호
- 전화번호: 042-337-3303
- 담당 지역: 문화동, 오류동, 가양동, 삼성동, 소제동, 신안동, 신흥동, 원동, 자양동, 정동, 중동, 성남동, 가오동, 낭월동, 대동, 대사동, 대성동, 부사동, 삼정동, 석교동, 용운동, 인동, 천동, 판암동, 호동, 효동, 문창동, 옥계동, 대흥동, 선화동, 은행동, 목동, 중촌동, 용두동
4. 중부사업소
- 위치: 대전광역시 유성구 대덕대로 582, 옥토빌딩 201호
- 전화번호: 042-337-3306
- 담당 지역: 갈마동, 둔산동, 만년동, 탄방동, 도룡동, 가정동, 월평동
충남 지역 주요 서비스센터
충남도시가스는 대전 외에도 충남 각 지역에 다양한 서비스센터를 운영하고 있습니다. 아래는 주요 시군에 위치한 서비스센터의 정보입니다.
1. 아산시
- 고객센터: JB(주) 아산고객센터
- 전화번호: 1544-0041, 041-548-6680
- 담당 지역: 아산시 전체
2. 보령시
- 고객센터: JB(주) 보령고객센터
- 전화번호: 1544-0041, 041-935-1900
- 담당 지역: 보령시, 서천군, 청양군
3. 서산시
- 고객센터: 미래엔서해에너지 서부고객센터
- 전화번호: 1577-6580
- 담당 지역: 서산시 전체
4. 태안군
- 고객센터: 미래엔서해에너지 태안 고객센터
- 전화번호: 1577-6580
- 담당 지역: 태안군 전체
자주 묻는 질문
1. 가스 요금은 어떻게 조회하나요?
- 고객센터 전화로 조회할 수 있으며, 홈페이지를 통해서도 요금 조회가 가능합니다. 홈페이지 이용 시에는 본인 인증이 필요합니다.
2. 이사할 때 가스 연결 및 철거는 어떻게 신청하나요?
- 고객센터로 전화하여 전출입 날짜를 예약해야 합니다. 최소 이사일 3일 전에 신청하는 것이 좋습니다.
3. 가스 사고가 발생했을 때는 어떻게 해야 하나요?
- 즉시 고객센터로 전화하여 9번을 눌러 사고 신고를 하면 24시간 대응이 가능합니다
충남도시가스 고객센터는 전화와 온라인을 통해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 1666-0009로 전화하거나 CNCITY에너지 홈페이지를 이용해 필요할 때 언제든지 신속하게 도움을 받을 수 있습니다. 가스 사고와 같은 긴급 상황에서는 24시간 동안 빠르게 대응할 수 있어 안전한 가스 사용을 보장합니다. 고객센터를 통해 제공되는 다양한 서비스로 더욱 편리하고 안전한 가스 이용을 경험해보세요.
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